Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2024.12.15.

1. Az ÁSZF célja

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Mókus Villa (székhely: 2016, Leányfalu, Ravasz László Püspök utca 9/b, adószám: [szám], a továbbiakban: Szolgáltató) és az általa nyújtott szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő (a továbbiakban: Vendég) közötti jogviszony feltételeit szabályozza.

2. A Szolgáltató adatai

• Név: Mókus Villa

• Székhely: 2016, Leányfalu, Ravasz László Püspök utca 9/b

• Kapcsolattartó: mokusvillaleanyfalu@gmail.com, +3630 4705510

• Adószám: 90429523-1-42

• Nyilvántartási szám: MA24100066

3. Foglalás menete

3.1. A foglalás történhet a Szolgáltató weboldalán: www.mokusvillaleanyfalu.hu, e-mailen (mokusvillaleanyfalu@gmail.com).

3.2. A foglalás csak akkor válik véglegessé, ha a Szolgáltató visszaigazolja azt e-mailben vagy írásban.

3.3. A foglaláskor a Vendég köteles megadni a szükséges adatokat (név, elérhetőség, érkezés és távozás időpontja, létszám, számlázási adatok).

4. Árak és fizetési feltételek

4.1. Az aktuális árakat a Szolgáltató weboldalán tüntetjük fel.

4.2. A foglalás véglegesítéséhez [előleg mértéke: 50%] előleg megfizetése szükséges.

4.3. Az előleget a foglalástól számított [idő:3 nap] belül kell teljesíteni.

4.4. A fennmaradó összeget   3 nappal az érkezés előtt, kap a foglaló egy 2. email-t amiben emlékeztetjük a 2. részlet fizetésére, amit átutalással kell rendezni.

5. Lemondási feltételek

5.1. A Vendég a foglalását az érkezés előtt 30 nappal az érkezés elött kötbérmentesen lemondhatja.

5.2. A 15-30 nappal az érkezés elötti lemondás esetén a foglaló 50% jár vissza

5.3. 14 nappal az érekezés előtti lemondás esetén lemondás esetén az előleg nem jár vissza. 

5.4. Meg nem jelenés esetén a teljes foglalási díj felszámításra kerül.

6. A szálláshely használata

6.1. A Vendég köteles a szálláshelyet rendeltetésszerűen használni.

6.2. A Vendég által okozott károkat köteles megtéríteni.

7. Vis maior

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan körülményekért (pl. természeti katasztrófa, áramkimaradás), amelyek kívül esnek az irányításán.

8. Panaszkezelés

8.1. A Vendég panaszát a Szolgáltató mokusvillaleanyfalu@gmail.com, +3630 4705510 elérhetőségein teheti meg.

8.2. A Szolgáltató a panaszra 15 munkanapon belül érdemben válaszol.

9. Adatvédelem

Az adatkezelésről szóló tájékoztató külön dokumentumban érhető el 

10. Jogviták rendezése

A Szolgáltató és a Vendég esetleges jogvitáikat békés úton próbálják rendezni. Ennek sikertelensége esetén a jogvita eldöntésére a BP székhelyű bíróság illetékes.

11. Egyéb rendelkezések

Jelen ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja. Az aktuális ÁSZF mindig elérhető a weboldalon.